石榴云/新疆日报讯(记者 甘兴华报道)8月5日上午,在乌鲁木齐市沙依巴克区政务服务中心“高效办成一件事”专窗,刘女士申报变更了残疾人证,并在工作人员的指导下,一次性办理了困难残疾人生活补贴的业务。这是乌鲁木齐市残疾人服务“高效办成一件事”上线后办理的首单业务。

乌鲁木齐市推动残疾人服务“高效办成一件事”落实见效  第1张

8月5日上午,在乌鲁木齐市沙依巴克区政务服务中心残联窗口,工作人员正在帮助群众办理业务。 石榴云/新疆日报记者 甘兴华摄

  “在‘高效办成一件事’专窗办理业务,给我节省了很多时间。原来办理残疾人证、申请残疾人两项补贴,我要跑多个部门窗口申请,现在只需要一次性申报就可以了,这项举措为我们残疾人提供了更加便捷、暖心的服务。”刘女士开心地说。

  残疾人服务“高效办成一件事”涉及残联、民政、人社部门的残疾人证新办和换领、残疾人就业帮扶、困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴、残疾人城乡居民基本养老保险补助等多个政务服务事项。自治区相关厅局通力协作,打通了国家、自治区有关部门的业务系统和数据,实现了“一表申请、一套材料、一窗受理、一次办好”。

  “如今,残疾人服务‘高效办成一件事’将原来跑4次压减为跑1次,递交材料压减了60%,办理时间压减了40%。”乌鲁木齐市沙依巴克区数字化发展局党组书记牛晓燕说。

  乌鲁木齐市数字化发展局数字政府建设科科长成艳表示,后续将持续加强与各部门协同配合,主动改革创新,借助数字技术等手段进一步优化办事流程、精简办事材料、提高办事效率,让“高效办成一件事”在乌鲁木齐市落地见效,为各族群众带来更好的政务服务体验。

  据悉,今年乌鲁木齐市已将“高效办成一件事”列为民生实事的重要举措,加快落实落地,努力推动政务服务从能办向好办、易办、快办转变。